中消协通报高德地图:导航错误,致青城山景区道路严重拥堵

来源:Donews 编辑:李 娜2020-10-15 19:29:24
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  DoNews 10月15日消息(记者 程梦玲)10月15日,中国消费者协会网站刊发“十一”消费维权舆情分析报告。在消费维权吐槽信息集中领域及典型案例中,报告提到:青城山都江堰景区频繁接到游客反映,使用“高德地图”导航至青城山景区定位错误,将前往青城山前山游客导航至已封闭多年区域,造成严重交通拥堵,给游客和景区管理造成极大困扰。“高德地图”对青城山景区的错误导航问题已存在多年,景区多次与“高德地图”方联系,要求对青城山前山景区导航路线进行修改优化,但均未果。今年国庆周对景区周边交通状况造成严重拥堵。

此外,在9月30日至10月10日共计11天监测期内,系统共收集“中秋国庆”相关“消费维权”类信息9565046条,日均信息量87万余条。监测期间,“消费维权”信息呈首尾较高、中间较低态势。从10月1日起,相关信息呈曲线波动走势,但每日相关舆情数量总体较为均衡。10月9日最多,为1116155条。

今年“中秋国庆”假期消费负面信息主要集中在交通、旅游、娱乐活动、餐饮住宿等方面。